Germany GmbH
Hong Kong Ltd
ENDE

Operational excellence
Built in real commerce

Producing Commerce · Commerce as a Service · Commerce Technology
ROWI 开发技术类非食品产品，并管理国际价值链——从市场分析、产品开发，到采购、质量保证，再到物流与售后。
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我们的服务

让复杂变得可控

我们的客户获得完整的国际采购解决方案——无需在全球采购市场维持自有架构。

国际化的产品与供应链需要的不止是采购，还需要市场洞察、技术能力、清晰流程与可靠执行。ROWI 将这些能力整合为面向欧洲零售业的一体化模式。

Product Innovation
我们将市场与趋势研究与技术开发相结合，把潜力转化为畅销产品。
Process Excellence
我们沿一条连续的国际流程链管理合作伙伴、质量、交期、数据与货流。
Reliable Delivery
我们的责任贯穿至交付及其后——包括质量、合规与售后。
End to end

从产品创意到市场

八个步骤，一份责任。ROWI 不出售链条中的某一环节——而是管理整条链路，并对结果负责。

  1. 01
    市场与趋势研究
    需求市场、线上零售、门店调研、采购市场与技术发展。
  2. 02
    产品创意与规格
    市场潜力与客户需求转化为具体概念和技术规格。
  3. 03
    产品开发
    材料、技术、设计与应用决策，直至具备量产条件。
  4. 04
    Global Sourcing
    在亚洲与欧洲甄选、认证并管理国际生产合作伙伴。
  5. 05
    质量、检测与认证
    由认可检测机构依据技术、法规与质量要求对生产进行监控。
  6. 06
    生产管控
    针对每一确认客户订单的产能、交期与流程监控。
  7. 07
    物流与供应链
    国际运输、集拼、跨境转运，直至国际贸易伙伴的中央仓库。
  8. 08
    售后服务
    面向终端客户的全欧洲服务、备件与投诉处理流程。
技术类非食品

我们的产品能力所在

这些品类描述的是当前现状。基于对需求端与采购端的系统性市场与趋势研究，新品类在持续增加。
Segment
供暖与制冷技术
季节性需求高峰、电气安全与能效标签要求。
Segment
配电
低压安全、防护等级与高认证要求的组件。
Segment
储能
电芯选型、运输分类与充电安全要求。
Segment
分布式发电
并网规则、发电量承诺与安装文档。
Segment
压缩空气系统
压力设备要求、耐用性、噪音限值与机械指令。
Segment
清洁设备
电机寿命、材料耐受性与日常易用性。
Segment
烧烤与户外产品
耐候性、食品级材料与装配质量。

各品类展示典型需求画像。具体案例可作为匿名化案例研究提供。

质量与合规

质量不是最终检查

它是每个流程环节的组成部分。

生产经过多道既定检验关口。所有检验均由认可检测机构执行——每份检验报告都来自中立机构，绝非出自我们或生产方。

ISIR
首件样品检验
量产放行前，产品依据适用的法定标准接受检测——以及法规符合性、安全与性能。
DUPRO
生产过程检验
当订单生产达到一定代表性数量时，在生产工厂现场进行检验。同时样品送往德国进行额外的安全与性能检测。
PSI
装运前检验
发货前核验货物的完整性——装货环节不存在未决的数量风险。
CLS
集装箱装载监装
装柜时，在装货现场直接检查并记录集装箱状况、数量、包装与货物固定。
我们合作的检测机构
TÜV SÜDTÜV RheinlandIntertekSGSSLGLGADEKRAEurofinsVDEUL SolutionsCSA Group
趋势与市场分析

我们读懂市场的两端

ROWI 读懂市场的两端——正是两者的结合，让趋势足够早地转化为产品规格。

需求端
市场即将需要什么
  • →相关线上商店与数字零售渠道
  • →基于社交媒体、趋势手册、数据与零售的趋势研究
  • →尽早识别需求趋势
采购端
即将成为可能的是什么
  • →来自生产商的技术创新早期信息
  • →对其他国际需求市场的洞察
  • →获取新组件与新材料
两种信号都汇入产品开发，而不是变成一份无人阅读的报告。
国际化模式

贴近欧洲市场，贴近亚洲生产。

两个地点，一套运营架构。路径短、权责清晰，链条两端都有驻地团队——因此规格问题以小时而非数周为单位得到解答。
德国福斯特
ROWI Germany GmbH
产品、客户与项目责任。规格制定、质量治理、供应链管理及覆盖全欧洲的售后组织。
香港
ROWI Hong Kong Limited
贴近亚洲采购与生产市场。供应商资质认证、生产管理，并在货物实际生产地派驻现场。
与 ROWI 合作
ROWI 不接管客户的经营责任——预测与库存策略仍由您掌握。ROWI 承担既定流程的运营执行与优化。
能力优先于行业

能力，而非品类

ROWI 以能力而非产品品类定位自身。新业务带来市场与产品能力——ROWI 提供卓越运营。
→Product Development
→Supplier Management
→Production & Quality
→Logistics & Warehousing
→Fulfillment & Customer Service
→After Sales & Returns
→Recycling & Sustainability
→Technology & AI
战略发展模式

From Product Sourcing to Commerce Intelligence

Today, ROWI's business is almost entirely producing commerce.
It remains the foundation for the next steps.
Phase 01
Producing Commerce
自主产品开发、采购、生产与营销。ROWI 积累经验、数据、标准与最佳实践——集团的运营实战实验室。
Phase 02
Commerce as a Service
将成熟流程标准化并作为运营服务运行——采购、质量保证、供应链管理与售后服务。
Phase 03
Commerce Technology
将标准化流程数字化——软件、AI 应用、平台与 SaaS。可持续的流程，实现最大可扩展性。
Producing Commerce 并非这一未来的对立面，而是其基础。服务与技术源于真实的运营经验，继而被标准化、数字化并规模化。
自我增强的循环

创新循环

01
Producing Commerce
真实的产品、真实的订单、真实的供应链——运营真相的来源。
02
运营经验
每个产品品类都带来专业知识、数据与成熟实践。
03
标准化
成熟流程沉淀为文档化、可复制的标准。
04
Commerce as a Service
标准成为运营服务，其他企业可直接使用，从而实现高效与成功。
05
数字化
标准化流程被数字化和自动化。
06
Commerce Technology
软件、AI 应用与平台使能力规模化——并再次反哺循环。
仓储物流

Warehousing

我们管理货流——并运营其背后的仓库。
ROWI 整合货物并交付至客户的中央仓库——同时已运营自有仓库，提供仓储与履约服务。作为能力平台的一部分，这些产能正被有针对性地扩建——凡能切实改善服务、数据与管控之处。AI 与机器人支持的仓储流程是下一个扩建阶段。
ROWI OS

The ROWI Operating System

卓越运营的整体模型，也是销售、招聘、并购整合与未来技术产品的基础。ROWI 在实践中的所学沉淀为一套运营模型：供应商资质认证、产品开发、质量管理、合规、生产管控、物流与客户服务背后的标准、角色、流程与系统。
对于加入我们的企业而言，这正是实际的差别所在。您保留自己的市场、产品与客户——而无需重建其背后的运营结构。
ESG

Environmental, Social and Governance

ROWI 始终将企业经营与可持续增长、创新、机会平等、健康、资源节约和气候保护保持一致。
我们对企业社会责任的长期承诺超越法规合规，并融入我们的每一项决策。我们致力于通过确保环境与社会标准在整条价值链中得到切实执行，创造持久影响。所有生产基地均通过 ISO 14001 认证。
这一承诺体现于我们持续达到并超越国际公认基准的努力之中。
已通过全球公认体系与倡议的认证
amfori
BSCI
EcoVadis
Klimabeitrag
ISO 14001

我们是 ROWI

“对我而言，企业家精神并非追求完美，而是承担责任、贴近市场，并每天携手努力，尽早将趋势转化为更好的产品和解决方案。”
Marc Stockenberger
CEO — ROWI Germany GmbH